パソコンの維持管理

今日は、コップさんは留学生のパソコンの再インストールに8時間以上の時間を費やしてしまいました。
11人が生活する研究室において、農学部ですのでそこまでパソコンが詳しい人が多いわけでもなく、教授のパソコンや計測用パソコンまで全ての維持管理がコップさんの裁量に任されています...。
今回は留学生のパソコンが近頃動作が遅いということでいくつか手を打ってみたのですがあまり効果が上がらず、再インストールをすることにしたのですが、再インストール後の挙動が悪く、サポセンにまで電話をかけてしまいました。
それにしてもDELLのパソコンの手強いこと手強いこと....。OSを再インストールしたあと、ドライバーは自分でインストール。まさに自作パソコンと同じ。
結局3回もWindowsXPをインストールすることになり、現在OFFiceXPのインストール中。
いくつかソフトを入れて2時には研究室を出たいですが、DELLのパソコンは今後導入したくない、と思いました...。